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JL0916-Hellbraun

JL0916-Hellbraun

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JL0916-Hellbraun
  • Was soll ich tun, wenn meine Maße nicht präzise genug waren und das erhaltene Produkt nicht passt?

Wir bieten unseren Kunden eine Richtlinie für Messtoleranzen an: Wenn ein Produkt aufgrund eines Messfehlers von höchstens 1 Zoll mangelhaft ist, gewähren wir einen Rabatt von 50 % auf einen Ersatzkauf (dieser Rabatt gilt pro Bestellung für höchstens zwei Produkte, wobei die Fehlertoleranz bei jedem Artikel innerhalb von 1 Zoll liegen muss).

  • Können Ihre Zubehörteile separat gekauft werden?

Ja, unser Zubehör ist zum Kauf erhältlich. Sollten Zubehörteile in Ihrem Paket fehlen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Ihnen Ersatz zusenden können. Befindet sich Ihr Produkt außerdem noch innerhalb der einjährigen Garantiezeit, ersetzen wir beschädigte Zubehörteile kostenlos (die Ersatzteile sollten innerhalb von 5–7 Tagen eintreffen). Bitte beachten Sie jedoch, dass wir aufgrund der besonderen Beschaffenheit elektrischer Produkte keine separaten Ersatzteile oder Verkäufe von Zubehör anbieten können, das direkt mit dem Motor verbunden ist.

Voraussichtliche Lieferzeit (Bearbeitungszeit + Versandzeit)


Bearbeitungszeit: Vollständig individuell angefertigt - wird basierend auf der endgültig bestätigten Bestellung hergestellt; die Bearbeitung dauert 3–9 Tage.
Versandzeit: 7–14 Tage (Standardversand); 5–10 Tage (Expressversand).

Wenn das Produkt Material- oder Verarbeitungsfehler aufweist oder innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wählen. Einzelheiten finden Sie in den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.

FAQs

Do I Need to Adjust the Measurements for an Inside Mount?

No. Please enter your exact window frame measurements when ordering. 

  • Our factory will automatically deduct 1/4 inch from your entered width to ensure a perfect custom fit without rubbing the frame.

What Happens If I Enter the Wrong Dimensions After Ordering?

Email support@berissablinds.com right away with your order number — if production hasn't started, we may still adjust it; once it has, sizes can't be changed.

  • Want to be covered if the fit is off? Add XCOTTON Shipping Protection at checkout — it includes one free replacement.

Can I Upgrade My Manual Shades to Motorized?

Yes, absolutely! Over 90% of our custom shade styles—including Roller, Roman, Zebra, Cellular, and Woven Bamboo shades—can be upgraded to motorized operation during customization.

  • For example: Simply select the "Motorized / Remote Control" option on the product page before adding to your cart to enjoy smart, cordless convenience.

How do I clean and maintain my custom window shades?

Cleaning is simple and low-maintenance.For daily dust removal, gently use a feather duster or a vacuum cleaner with a soft brush attachment on low suction. 

  • For minor stains, spot clean gently using a damp cloth with mild soap and water—avoid harsh chemicals or saturating the fabric.

Customer Reviews

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